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来信情况
反馈人: 反馈时间: 2017-07-08 14:20
内容: 小孩要看病,来挂号处,收费处,检查处都没人值班。这样如果小孩有急诊怎么办,医院太不负责任了
回复情况
回复时间: 2017-07-12
回复内容: 尊敬的杨X家长: 首先,感谢你对我院的信任与关注!也对我院告知不到位、服务不周给你家小孩看病造成不便表示歉意。 我院系二级乙等妇幼保健机构,按要求内设急诊科,但因人员不够,急诊科坐诊时间确定为每天上午8:00-12:00,下午2:30-6:00,中午时段与晚上时段的急诊急救工作科室调整至住院部三楼(儿科急诊)和四楼(妇产科急救),当日住院值班医师承担门诊时间以外的急诊工作,相关检查(B超、检验等)都有专人值班。至于挂号室、收费室,我院也安排了中午值班,如果当时人不在那就是脱岗,我们将对当日值班人员进行调查核实,并对违规违纪人员进行严肃处理,杜绝类似事件再次发生,给广大妇女儿童看病就诊提供方便。 最后,再次感谢你的关心与支持!并欢迎你持续监督我们的工作! 2017年7月12日