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无悔的守望
点击量:次    更新时间:2012-05-25

在达州市城区,我们医院的竞争压力很大。在我院周围的全是三甲、二甲医院及众多民营医疗机构,可以说要想发展犹如逆水行舟。但我们医院也有自己的优势,例如妇儿健康保健中心及妇产科的专业技术水平,就是名列前茅的,虽然我们是一个市属专科医院,单就妇产科技术实力来说,一般的县级综合医院是赶不上的,而在妇女儿童保健服务水平方面,可以说是全市的骄傲……   ——达州市妇幼保健院院长 王体华


精湛医术 高尚医德

2011年的一个傍晚,一个被误诊为患有宫颈癌的病人在丈夫陪伴下来到达州市妇幼保健院。当时接诊的是妇产科主任王明玉,在王医生询问她时,她说被一家医院确诊为患有宫颈癌,前几天曾到省城一家大医院就诊,因医生开出的先期住院费就需一万元,由于家庭经济困难付不起这笔费用,把她吓跑了,于是又返回了达州,经人介绍,她是抱着试一试的心理前来诊治的。当王明玉医生看着这对夫妇求生的目光时,出于医生的职责和良心,立马给她作了初次检查;在请示了院长王体华后,又召集了全院的妇科专家一起进行集体诊断,在王明玉的精心组织、严格把关下,通过层层分析、评估和化验检测,确诊为子宫肌瘤慢性宫颈炎,最后在王体华院长的大力支持下,由妇产科专家王明玉亲自主刀切除,通过一段时间的综合治疗,病人仅花费5000元钱就完全恢复了健康。

众所周知,做妇产科手术是一个高风险行业,牵涉到孕妇、婴儿的安全,更是牵扯着一个个家庭的幸福和快乐,容不得一丝半毫的“闪失”,特别是现在病患者及家属的维权意识又比较强的情况下,妇产科更是处于风口浪尖之上。

在采访该院院长王体华时,他说:“以我从医20多年的经验,就是任何事情都没有一帆风顺的,世上没有哪个事情没有风险,风险是与机遇同在的。就风险而言,你不去挑战风险,就失去了前行的动力,特别面对高危孕妇,我院鼓励妇产科专家和学科带头人大胆尝试,通过科学的判断、分析评估和检验后,进行诊治,单位作坚强后盾。特别是近几年来,我们的医生敢于运用先进的知识、技术、经验去攻克一个个疑难杂症和前所未有的高危手术,为我院的发展赢得了空间,也为医院赢得了荣誉。”

去年年初的一个晚上,正在家里吃晚饭的王明玉医生突然接到医院一个紧急电话:有一个脊椎得了骨结核的残障高危孕妇分娩,由于身体严重变形顺产不下,做手术连麻药也无法打,而她体重仅38公斤,情况非常危险。王明玉听罢饭都来不及吃,急忙搭出租车赶到产科,通过仔细观察,诊断为胎儿宫腔内生长受限,急需马上手术,否则胎儿将有生命危险。当时王医生的伙伴们都建议将其转院,以降低风险,但王明玉凭着一个医生的责任和良知,考虑到转院无形之中又要给病人增加医疗成本,就一边询问孕妇的情况,一边在脑中不断设计手术方案。通过打局部麻药的方式,经过40分钟(一般只需20分钟)的手术,终于保住了母女的生命。

在达州市妇幼保健院,像王明玉似的技术精湛、医德高尚的医护人员不胜枚举,他们日复一日,年复一年默默地为广大妇女儿童身心健康无私地奉献着。

 

攻坚克难 勇于前行

 达州市妇幼保健院成立于上世纪70年代中期,是从原达县地区疾控中心的保健科独立出来的,当时叫保健所,主要从事婴幼儿、孕产妇健康及死亡率的调查和统计。到90年代末,随着基层老百姓对妇幼保健的需求越来越大,要求越来越高,于是到1995年又由保健所改为保健院。

想起往事,王体华院长颇为感慨,2007年以前,就当时该院的条件和规模,还不及一个偏远的乡镇医院,全院一年的营业额才200多万元,而且就医环境也十分简陋,当时医院里连一件像样的上万元的设备和设施也没有,办公室及工作场所也仅有800平方米(大竹县13000平方米、达县8000平方米),相应的科室也不多,仅就妇产科而言,床位只有16张,儿科床位仅4张,正是受限于场地的局限,要想在有限的空间内把达州妇幼保健院的各项工作做大做强,困难重重。先后分配到该院的一些医大毕业的本科生,都因该院的待遇不尽如人意而纷纷离岗、跳槽。据该院知情人士讲,到2007年底,该院仅有一位医大本科生因种种原因没能离开外,其余全都另谋了职业。

2007年的初春,当时作为医院副院长的王体华被该院全体职工高票推选为医院院长。面对落后的办公设施、陈旧的医疗器械、人心涣散的干部职工、福利待遇严重滞后、高精技术人才纷纷离职等等不利局面,王体华院长感到了前所未有的压力。

俗话说:不当家不知柴米贵。怎么办?王院长也曾试着跑到相关的职能部门争取一些政策上的支持和优惠,但回答他的是没有;也曾向有关部门诉苦,要发展资金,回答他的也是没有;他又试着争取医院的发展空间,回答他的依旧是难以兑现……一时间,王体华院长陷入了深深地沉思中。

面对市卫生局相关领导的殷殷之意,面对妇幼保健院全体职工的期待之情,王体华院长在当时的条件下,可以说是咬紧牙关,硬着头皮挺起脊梁硬上的。

首先要解决的是单位职工人心涣散的问题。于是王体华院长与班子其他领导一起,逐个到各科室与职工谈心交流,征求意见,重点对相关科室的学科带头人进行一对一的劝导和交心,通过一段时间的努力,干部职工的心渐渐地聚拢在他的周围了。

仅仅以情留人不是长远之计。要彻底聚集人心,形成合力,留住人才,让人才安心作贡献,就必须让全院的待遇向一线倾斜。通过一段时间的试行,一线干部职工的积极性终于被调动起来了,但由于该院陈旧的设备和落后的设施严重地制约着该院的发展,以当时医院的财力而言,要购买先进的成套设备,比登天还难。对这个棘手的问题,王体华院长十分清楚,由于他在该院从医20余年,也结识了一些医用设备供货商,于是他以自身的人格担保,先后赊欠了近百万的设备、器械,从而为各科室的发展提供了一个展示自己业务技能的平台,也为该院的大发展打下了一个必不可少的基础。

随着设备器械的更新和运作,该院的业务经营状况一天比一天好转,干部职工的情绪也逐渐稳定。但王体华院长也清楚的知道,仅仅依靠医院现有的医疗设施和现有的医疗水平是不够的,无论如何也保障不了达州市妇幼保健事业走上可持续发展的大道的。

众所周知,现在医院的竞争是人才的竞争,只有留住和引进大量具有专业知识的妇幼保健人才作为医院的业务支撑,才能保障医院走向健康的发展之道。

王体华院长对记者讲,医院专业人才和技能的高低事关医院的存亡和发展。对医院职工来讲,什么都可以耽误,但不能耽误了对院内干部职工的业务技能的培训。于是他采取以“送出去,请进来”的方式对医院的医务人员进行了几年连续不断的培训和深造,又千方百计到各院校网罗人才,吸引人才,使医院具有本科学历人才达数十人。据统计,从2008年起,每年该院用于职工培训和深造的费用均达40万元以上。

有人说王体华院长心痛钱,十分抠门,当记者问起此事时他郑重地说道,我们医院是靠低廉的价格和优质的服务来吸纳患病客户的,有的项目的收费标准,比起同城的大大小小的医院,都要低。作为院长,我深知每笔业务收入都是我们的医务工作者用心血和汗水辛苦挣来的,容不得我们乱花。

 

打造精品 塑造形象

众所周知,达州市妇幼保健院由于历史的原因,受制于房屋硬件狭小的影响。没有硬件环境的大改善,就提不上保健院的规模发展,这也是几十年束缚该院发展的瓶颈问题。该院也想吸纳高层次人才,2009年,该院好不容易到成都去引进了一名研究生,可当他到医院一看就摇头走了,这还不仅仅是待遇问题,人家是嫌医院的规模太小,施展不了才华,影响了他的发展。同时,医院的规模问题也逐渐影响着全体职工长期努力发展的决心和信心。

由于达州市妇幼保健的业务用房只有800平方米,这就严重影响着该院的业务拓展和发展。对于服务于一个规划即将跨入全省8个百万人口发展城市之列的达州市来说,该院的压力也是很大的。如此小的业务用房,是肯定满足不了全市,特别是主城区广大妇女、儿童健康、保健服务的需求的,更不要说为他们提供高端医疗技术服务了,这也必将影响着达州市妇幼保健事业的良好发展。

王体华院长深知该院受制的短板问题,于是他力排众议,经过院领导班子的研究和协商,果断地提出了打造精品保健院,打造精品科室的决定。首先要从外观上给全市百姓一个崭新的面貌,于是该院投入400多万元,从外墙到室内,从大厅到走廊都重新粉刷、装饰等;从内在上,又强力打造妇科、产科及新生儿精品科室;从各部室新建规则到业务人员着装,从医疗器械的添置到服务人员的素养等等都作出严格的规定。这些措施,极大地提高了该院在市民心目中的形象,通过这一系列的举措,使该院很快就跨上了一个新的台阶。

随着医院形象的塑造和精品科室的建立,在妇产科和新生儿(普儿)科为龙头的带动下,医院的业务经营也呈前所未有的速度增长。而王体华院长并未安于现状,根据达州市的妇女儿童不同需求,又加紧增设了女子保健中心和儿童保健中心。他们将办公室的房间和搁置的旧房充分利用,腾出空间为妇产科和新生儿(普儿)科增加床位和添置设备,到目前为止,达州市妇幼保健院床位已增至42张,新生儿床位增至25张,极大地缓解了该院的业务用房,方便了患者;同时又马不停蹄地根据达州市的特点和需求,开设了妇女儿童保健亚科,用于营造未来孩子优生优育环境、进行产后形体恢复,开设监测儿童生长发育、听力筛查、视力筛查、心理行为、智力测评、早教、水疗、骨密度监测等业务,这些科室的建立和业务的发展,在达州市都是史无前例的,极大地满足了达州妇女儿童的高端、深层次健康需求,在市民、老百姓心目中得到了广泛的认可。

 

硕果累累 再续辉煌

辛勤的付出,终将得到丰厚的回报。达州市妇幼保健院的全体职工在王体华院长的带领下,凭着一颗“想干事、敢干事、干成事”的决心和魄力,不等不靠,硬是将一个全省落后市级妇幼保健院打造成了一个全省名次都靠前的市级妇幼保健院,为该院的升级上档提供了一个良好的发展环境。截至目前,该院的业务收入每年以惊人的速度递增。据统计:2008年全院业务收入620万元、2009760万元、2010820万元、20111240万元,预计2012年将达到2000万元。

采访结束时,王体华院长兴致勃勃地对记者讲,在市卫生局的大力支持下,在相关职能部门的关怀下,达州市妇幼保健院占地20亩、业务用房面积达25000平方米的新院搬迁项目正在紧张筹备和审批中,不久的将来,制约该院妇幼保健业务用房的瓶颈问题将迎刃而解,取而代之的将是该院环境和规模的大改善和大发展。王体华院长信心十足地讲,新的妇幼保健院投入使用后的三年时间内,达州市妇幼保健院年创收将达5000万元以上。同时,让达城市民,特别是妇女儿童的高端需求,不用到成都、重庆、上海等外地去,在家门口就能享受高端、优质的保健和医疗服务,这是该院多么诱人的前景!全市人民期待着这一天的到来。